近日，由北京市专利代理师协会举办的知识产权服务机构客户开发（高级）培训班成功举办。来自全国各地多家知识产权代理、咨询、运营等服务机构的客户开发/销售相关从业人员参加了本次培训班。

为助力我国广大知识产权服务机构进一步开发客户，促进知识产权顾问/销售经理、销售团队管理者、服务机构高级管理人员等客户开发相关人员——掌握线下、线上不同渠道拓展新客户的方法，提升销售拜访技巧，增强对（大）客户的销售策略制订能力，提升销售业绩，北京市专利代理师协会举办了这次培训班。

培训班采用线上直播授课的方式进行。协会邀请到销售业绩提升赋能教练、注册国际高级培训师(ACI-CILP)、版权课程《战略规划©》、《销售罗盘©》、《信任五环©》认证导师、中国百强企业教育十佳创新课程获得者、位列中国品牌培训师100强的销售实战辅导专家授课。

授课专家将培训课程分为【拓展篇】寻找目标客户、【技巧篇】销售拜访技巧、【形势篇】识别客户变化、【策略篇】制订销售策略，用课堂讲授、案例分享、工具应用、互动问答等多种形式，在与学员的多次互动中，向学员讲授了：线下、线上拓展获客、沟通业务需求、呈现服务&方案的优势、消除顾虑和异议、谈判、促单成交等的方法和技巧；识别客户变化、销售形势、识别销售中关键人的路径及决策链、应对关键人的策略以及制订销售策略的路径和工具等等内容。

经过两天课程的学习，学员对知识产权服务机构客户开发/销售相关工作有了更广、更深、更系统的认知，提升了客户开发/销售的思维和技能，对拓展获客、销售拜访、销售策略制订等实务操作有了新的掌握。培训班内容丰富、实用性强，受到了众多学员的好评。

北京市专利代理师协会作为专利代理机构和专利代理师的行业组织，本着做好行业“服务员”的宗旨，依托协会“知识产权保护服务专家库”的四百多位培训类专家以及全国各地的行业内外专家，不断努力为我国广大知识产权服务机构，提供专业、系统、丰富、实用的各类培训课程。协会将继续根据知识产权行业和市场需求，持续完善和创新培训主题和内容，优化培训形式，尽力满足行业内、外不同职能、不同层级从业人员多方面的培训需求，为全国的知识产权服务机构、创新主体的知识产权人才队伍建设提供强有力的支撑。