为全面优化我市知识产权营商环境，更好服务国际科技创新中心和“两区”建设，2021年7月13日—16日，市知识产权局党组书记、局长杨东起带队赴上海、杭州两地开展专题调研，市知识产权局副局长、一级巡视员李钟参加调研。政策法规处、保护处、管理处、协调处、政务服务中心相关负责同志陪同调研。

在上海调研中，上海市知识产权局党组书记、局长芮文彪接待调研组一行，双方就知识产权机构改革最新进展情况、优化知识产权政策法规体系、服务长三角一体化发展国家战略、建立跨区域保护协作机制、知识产权信息公共服务平台、政务服务实施“一件事”集成改革、“一网通办”、“一窗通办”等工作开展了座谈交流。期间实地调研上海知识产权政务服务大厅、中国（浦东）知识产权保护中心，参观了浦东知识产权巡回审理厅、浦东新区知识产权大数据管理平台等，就深化政务服务改革，实现企业群众办事“零材料”“零跑动”“少等待”等事项进行交流。

在杭州调研中，杭州市市场监督管理局副局长来波平接待调研组一行，双方就深化知识产权“一件事”集成改革、运营服务“一网办”平台、融贷投转“一体化”模式、加强数据赋能建设信息平台、“互联网+”数字监管等工作进行了座谈交流。期间实地调研杭州滨江高新区知识产权大厦，参观了中国（杭州）知识产权保护中心、知识产权检察办公室、纠纷调解委员会等，与浙江省知识产权研究和服务中心负责同志就知识产权“一件事”改革、快速维权保护等进行交流。